Cuidado Seguro: Implementação das Metas Internacionais e Fortalecimento da Cultura de Segurança do Paciente
O Projeto Cuidado Seguro visa fortalecer a segurança do paciente em hospitais públicos e filantrópicos do Brasil, com foco na implementação das Metas Internacionais de Segurança do Paciente (MISP) e no fortalecimento da cultura de segurança e qualidade hospitalar. Assim, ele busca reduzir eventos adversos evitáveis, melhorar desfechos clínicos e consolidar uma cultura de segurança por meio da padronização de protocolos, fortalecimento dos Núcleos de Segurança do Paciente (NSP), capacitação de equipes e aprimoramento de sistemas de notificação de incidentes.
Por meio do projeto, será feito um diagnóstico situacional e de planos de ação individualizados, apoiando as instituições na estruturação de processos de gestão da qualidade e segurança e capacitando equipes para promover uma cultura voltada ao cuidado seguro. Dessa forma, contribui para a melhoria dos resultados assistenciais e para o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS).
A iniciativa se baseia na Ciência da Melhoria e está alinhada a diretrizes da Organização Mundial de Saúde, JCI, Anvisa e Ministério da Saúde. Ela surge em resposta aos desafios globais da segurança do paciente, uma vez que eventos adversos evitáveis ainda causam mortes, incapacidades e custos elevados.
Mundialmente, a segurança do paciente é uma prioridade em saúde e um desafio permanente para os serviços hospitalares. No Brasil, por exemplo, ocorrências como infecções, falhas na administração de medicamentos ou complicações cirúrgicas impactam diretamente a qualidade do atendimento, aumentam custos e podem trazer graves consequências para pacientes e seus familiares.
No contexto do SUS, onde os recursos precisam ser usados de forma eficiente, garantir práticas seguras significa não apenas salvar vidas, como também otimizar processos, reduzir desperdícios e fortalecer a confiança da população nos serviços de saúde. O Projeto Cuidado Seguro surge, portanto, como resposta a essas questões, ao ajudar hospitais públicos e filantrópicos a adotarem práticas de qualidade e segurança, padronizar rotinas e capacitar profissionais, criando bases sólidas para a melhoria contínua.
O projeto será conduzido em etapas interligadas. A primeira fase consiste em um diagnóstico detalhado das instituições participantes, com identificação de riscos, avaliação de processos assistenciais e análise de maturidade em práticas de segurança do paciente. A partir desse mapeamento, cada hospital receberá o Diagrama Direcionador, com recomendações para aperfeiçoar os processos já existentes na instituição e adotar padrões reconhecidos de qualidade e segurança.
Em paralelo, será desenvolvido um programa de capacitação para equipes multiprofissionais e lideranças hospitalares. Esse processo envolve sessões virtuais e presenciais, oficinas práticas e acompanhamento técnico, com foco em temas como prevenção de infecções, administração segura de medicamentos, protocolos cirúrgicos, gestão de riscos e fortalecimento da cultura de segurança.
O projeto também prevê monitoramento contínuo das ações, com relatórios de desempenho, compartilhamento de resultados com gestores e divulgação de boas práticas, de modo a estimular o aprendizado coletivo e a sustentabilidade das mudanças implementadas.
