Projeto Regula Mais Brasil Colaborativo
Hospital Moinhos de Vento

Projeto Regula Mais Brasil Colaborativo
Regula Mais Brasil Colaborativo
2018-2020

Projeto Regula Mais Brasil Colaborativo
Resumo

O Regula Mais Brasil Colaborativo utiliza a telessaúde para apoiar os médicos da Atenção Primária à Saúde (APS) no cuidado aos pacientes, orientar a regulação das filas de encaminhamentos ambulatoriais para especialidades médicas e, mais recentemente, realizando teleconsultas na localidade de Recife. O objetivo do projeto é aperfeiçoar os serviços da APS, oferecendo apoio no manejo de casos sensíveis à APS e diminuindo o tempo de espera para consultas com especialistas. 

O processo de regulação dos encaminhamentos com base em protocolos disponibilizados pelo Ministério da Saúde permite classificar e priorizar os casos mais graves, transformando as filas em uma lista de acesso qualificada. Além disso, o canal do núcleo de telessaúde (0800 644 6543 – opção 2) está disponível para discussão, diretamente com os médicos teleconsultores do projeto, tanto dos casos de regulação, quanto para o manejo de condições clínicas. 

O Regula Mais Brasil diminui o tempo de espera e otimiza os casos elegíveis para consulta com especialista.



Introdução

A Atenção Primária à Saúde (APS) é a porta de entrada para o sistema de saúde, onde uma equipe de médicos, enfermeiros e outros profissionais cuidam dos problemas de saúde mais frequentes, visando o bem-estar e não somente o tratamento de doenças. Esse processo de cuidado viabiliza o acesso a outros pontos da rede de saúde, como exames, especialistas ou hospitais. 

Os serviços de APS aumentaram em todo o país nos últimos anos. Porém, a resolutividade não evoluiu na mesma proporção. Nesse contexto, foi criado o Regula Mais Brasil, baseado na experiência exitosa do Telessaúde do Rio Grande do Sul (RS-UFRGS) com o RegulaSUS. A iniciativa diminuiu o número de solicitações em lista de espera a partir da implantação dos protocolos de encaminhamento somada à discussão de casos por teleconsultorias, o que reduziu a incidência de novos pedidos de consultas especializadas.

O projeto atua nas cidades de Porto Alegre, Belo Horizonte, no Distrito Federal e no estado do Amazonas. O Colaborativo começou a operação no município de Recife em maio de 2020 e planeja expandir a atuação para as demais localidades.

A equipe do hospital Moinhos de Vento é responsável pelas seguintes especialidades no Recife:

- Cardiologia

- Neurologia



Métodos

O Projeto atualmente atua na regulação das listas de encaminhamentos para as especialidades de Neurologia e Cardiologia, priorizando, neste momento de Pandemia, o agendamento de teleconsultas. Além disso, os médicos teleconsultores podem ser contatados pelo canal 0800 644 6543 (opção 2) para a discussão de casos. Após a teleconsulta ou teleconsultoria, o encaminhamento pode ser cancelado ou autorizado e a sua prioridade estará de acordo com a gravidade de cada caso. Os casos selecionados para consulta presencial com especialista serão autorizados para agendamento. 

Serão medidos volume de regulações, taxa de sucesso de teleconsultas, ações de regulação, ações de teleconsulta e teleconsultoria, efeitos das ações de regulação da lista de espera e satisfação do usuário diretamente atendido pelo projeto.



Resultados
A operação na localidade do Recife, que é escopo inicial do projeto colaborativo, foi iniciada na segunda quinzena de maio de 2020 com teleregulações e teleconsultas. Os resultados ainda não estão disponíveis.

Até o momento, 14.203 casos foram regulados, 7.945 casos foram elegíveis para teleconsulta e265 teleconsultas foram realizadas. As taxas de insucesso no contato com os pacientes e de absenteísmo para teleconsulta (37%) ainda são altas.

Liderança
CAMILA FURTADO DE SOUZA - Hospital Moinhos de Vento  - http://lattes.cnpq.br/1124751257219887

Equipe
ANDERSON ROSA DOS REIS - Hospital Moinhos de Vento

CARLOS EDUARDO ALVES BATISTA - Hospital Moinhos de Vento - http://lattes.cnpq.br/5855584448474410

DEBORA HOFFMANN LORO - Hospital Moinhos de Vento - http://lattes.cnpq.br/6506149789416648

GABRIELA FEHRENBACH - Hospital Moinhos de Vento - http://lattes.cnpq.br/4081152012828127

LÚCIA SCHNOR HAYGERT - Hospital Moinhos de Vento - http://lattes.cnpq.br/2317479662701692

MARCELO DE SOUZA GUAYCURUS - Hospital Moinhos de Vento

Colaboração
Telessaúde RS - UFRGS

Área Técnica
Secretaria de Atenção à Saúde - SAS

INDICADORES

Você conhece o Regula Mais Brasil?

CONHEÇA OUTROS PROJETOS
Processando